中国经济导报、中国发展网讯，记者苟俊报道，陕西省西咸新区空港新城持续深化“放管服”改革优化营商环境，积极推行“一次办平台”上线运行，进一步方便了辖区内企业群众办事，有效提升了企业群众获得感与满意度。积极调研，搭建平台。通过走访、调研社区实际情况，充分听取企业群众需求，坚持问题导向，着力解决群众办事在村、社区、街办之间来回跑、多次跑的问题，平台将窗口受理、村委会审核和街办审批紧密结合在一起，把群众常办的11项高频事项的27个表单统一纳入至平台内，经过反复对接、研究和测试平台，空港新城“一次办平台”上线试运行。便民利民，提速增效。“一次办”平台把原由群众自行前往村委会盖章的事项，统一转变成由窗口发起，村委会核实、窗口统一加盖审批专用章的审批流程，实现各社区便民服务室协同办理多个政务事项，以“多点分布，就近办事”的联动效应，大幅度缩短了群众办事时间，实现了一件事最多跑一次，打通了群众办事“最后一公里”。厘清职责，创新体系。“一次办”平台努力打造更高层次的“主动服务和精准服务”，推动各项功能、表单，最大化覆盖群众常办事项，为让辖区群众获得更好的办事体验，规范基层服务人员行为和强化履职意识，制定《“一次办”平台运行办法》，不断完善常办高频事项清单，变审批为确认，向社会公布，接受社会监督，保障基层职能体系高效运转。强化监察，监督问效。将事项办理的全流程监察功能融入“一次办”平台中，将以前由行政审批与政务服务局单独监察变为与街镇共同监察，解决了线下办理过程中街镇的政务服务效能监察能力较弱及监察不到位的问题，有效提高了监察能力，更加规范了平台运行，保证了企业群众办事效率。


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