陕西某餐馆,后来的上菜了,先来的还没吃上
白癜风专科医院 http://pf.39.net/bdfyy/jdsb/160312/4786432.html 昨天 现在出门下馆子吃饭,就像翻盲盒一样,时不时地就能给你一个“惊喜”。 饭菜味道不佳、菜品价格有猫腻、服务员态度恶劣,这些都不算什么新鲜事了。 运气不好的,还能在菜碗中扒出一些不该出现的“脏东西”,令人大倒胃口。 更可气的是,明明自己是先来的,偏偏店家不把你当回事。比你后来的顾客都吃上了,你还在那苦苦排队等着上菜。 这不是欺负人么? 有网友曝料,9月25日晚上,陕西咸阳一家餐馆里,就发生了这样的事情。 这是一家很常见的路边小店,门头下挂着“欢迎光临,好吃您再来”的贴纸门头,老板挥舞着大勺在门口灶上翻炒,店里还有一名女性系着围裙招待。 一名中年男子在桌旁等了半天,眼看着后来的顾客桌上都上菜开吃了,自己点的菜却迟迟没来,便急了起来。 这点菜吃饭,不也讲究个先来后到吗?怎么到了自己这儿,就反过来了? 看着别人吃得香,男子实在是坐不住了,便要上前与老板理论一番。 说实在的,这种事情在餐馆里面并不少见,别说这种路边小店了,就是五星级大酒店也在所难免。 道理其实也很简单,只要是人做的事情,就难免有出错的时候,越是客人多生意好,就越容易出错。 忙中出错,说的就是这种。 通常来说,发生这种事情后,只要餐馆方面讲几句好话,或者打个折优惠一点,顾客多半也就算了。 毕竟大家下馆子是来吃饭的,而不是特意来吵架的,你要认了错,顾客顶多唠叨几句,也就大事化小,小事化了。 本就不是什么大事情,态度好点,能有啥事? 可令人没想到的是,男子这一番上前理论,话没说上几句,两人就吵了起来。 本来等菜就等得心烦意乱了,这老板还没个说法要跟自己吵,男子气得不轻,这口气如何咽得下去? 就见他朝着老板一阵喊:“你说就说,你骂啥人?为啥骂人?” 眼看店里吵了起来,外面一下围起了一堆人看热闹,不时往店里张望。 原本拿着勺子一边翻炒,一边淡定与他顶嘴的老板也急了,反过头来瞪起了眼:“我什么时候骂过你?” 两人越吵越大,店外聚焦的路人也越来越多,店里其他顾客也不吃了,跟着看热闹。 女店员坐不住了,拦在男子面前不停说好话,试图将他劝开。 又不时回过头来吼老板,让他少说两句。 男子却并不理会,朝着老板一顿喊:“你牛气啥?你牛气?” 女店员急得都要哭了,一个劲拉着男子说:“就为喝个鸡汤,多大的事,算了算了” 老板却犹不罢休,扔下勺子指着男子又是一顿数落:“你什么时候来的,你说?” 当着众多顾客与路人的面,两人这一阵好吵。 纷纷闹闹好一阵,才让人劝开。 后来的都吃上了,先来的还没上菜,的确有点气人。 但凡有点脾气的人,都受不了这事。 从这个角度来说,中年男子的行为其实并无过错。 人家五星级饭店,都是先来后到呢,凭啥你这路边店还就不守这规矩了? 难道是指定多少消费才开炒不成?还是说有其他不为人知的特殊规矩? 就算是这样,你好歹事先跟人家讲一下,人家心里也好受一些。 这样不声不吭地不理人家,不是欺负人么? 真要是忙中出了错,你低声认个错也就这么点事,何苦当着众人的面与顾客争吵不休呢? 从这方面来说,店家老板可能还没有适应自己这份职业。 我们不说“顾客是上帝”,什么事都要听他们的,至少也不能跟人家吵架吧? 就算你吵赢了,但别人怎么看你? 这生意还要不要做了? 做餐饮生意,菜式味道固然重要,服务质量同样不容忽视。 说得不好听点,做这一行就是“侍候”人的。 不光炒的菜要合客人口胃,说的话也要好听。 至少你不能让顾客反感,得罪了客人,还怎么开店赚钱? 真要性格火爆的,脾气不好的,这一行其实都做不了多久。 换了你,会喜欢这种老板经常跟顾客吵架的店子吃饭吗? 碰上这样的店家,你又会怎么做? 预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇 |
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