中午下课时段，本是收发快递的高峰，陕西科技大学材料科学与工程学院18级学生张欢来到学校快递中心，径直进入货区，按照信息提示找到包裹位置，通过自助扫码完成取件，整个过程仅用时5分钟。“平时在高峰期取个快递得花上15-20分钟，今天的这种‘科大速度’我很满意。”她兴奋地说。在这个11月初建成并已投入试运行的快递中心内，派件区、寄件区、绿色环保回收区等布局合理、规范统一、标识清晰，不仅大大提升了师生的取件速度，更标志着学校彻底结束了“摆摊派件”的历史。

破解快递取件的难题只是陕西科技大学在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，把“改”字贯穿始终，把效果落到实处，聚力为民服务解难题，让师生满意的一个缩影。

自主题教育开展以来，陕西科技大学坚持边学边查边改，特别注重从师生群众反映强烈的问题中，抓住矛盾最突出、意见最集中，能够立行立改的问题，主动“对号入座”，限期整改到位;对一时解决不了的问题，实行台账式项目化管理，同时着力健全完善解决问题的机制，“当下改”结合“长久立”，以实际成果检验主题教育成效。

告别拖沓，为民服务提“速度”

切实为广大师生解难题，首先要有服务加速度的魄力。陕西科技大学坚持问题导向贯穿主题教育全过程，通过深入基层调研走访，针对服务环节中发现的办事难、办事拖等问题，推出一系列优化服务的举措，让广大师生体验不一般的“科大速度”。

秉持“让信息多跑路，让师生少跑腿”原则，网络与管理中心在校园网推出“网上办事大厅”服务，一改拿着审批单到处找各部门签字的费时费力，师生只需在电脑或者手机上“点一点”，即刻发起办事流程，还能