纳税服务供给必须主动瞄准纳税人合理需求，针对纳税需求的热点、焦点和难点把脉，诊断纳税服务的痛点、堵点和盲点，在服务供给的起点、节点和终点上发力，不断增强服务供给与需求契合度。

《深化国税、地税征管体制改革方案》提出，要按照加快建设服务型税务机关的要求，围绕最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人，不断提高纳税服务水平。

面对新形势新要求，纳税服务要不断挖掘服务要素内在潜能，提振服务资源配置效率，让服务供给精准对接纳税人日益升级和攀高的新需求，有效解决有限供给与合理需求结构性偏差造成的“过度服务、无效服务、强制服务、被服务和服务真空、服务缺位”等问题。服务过程中要借用“把脉、问诊、开药方”中医理论，实施“3×3”9点诊疗法，适时校准服务供求动态平衡，矫正供需错配，让供给与需求高度契合，让纳税人获得感更丰富、更真实、更满意。

把脉税户，看看缺什么“营养”。一是准确捕捉纳税人在日常办税中







































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