陕西省烹饪餐饮行业协会美团点评集团倡议书

近期新冠病毒疫情形势严峻，对市民的日常基本生活造成非常大的影响。在陕西省商务厅的指导下，陕西省烹饪餐饮行业协会联合美团点评集团，充分发挥行业协会及生活服务业电商平台联动优势，推出若干合作措施，倡议协会内各餐饮商家转型服务保证市场供给，同时积极促进省内各类餐饮商户共度难关。

1、使用“无接触安心送”服务。骑手和用户协商餐品放置指定位置，避免面对面接触，并且将厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户。

2、通过极速“线上建店”实现运营转型。全省餐饮单位、生鲜连锁店、菜场商家，可通过美团“快速服务保障小组”极速上线，将堂食运营转为线上运营，将菜场“面对面”转为线上“轻松购”，将传统堂食需求、生鲜采购需求引入线上餐饮、线上新零售服务区域，弥补歇业期间、营业时间管控等带来的成本损耗。

3、鼓励上线美团“送菜上门”服务。各相关商家春节期间库存食材，可通过店铺设置，由美团提供统一转售和配送渠道，尽最大限度帮助餐饮企业减少损失。

4、做好线上门店运营。针对营业商家，美团给予额外奖励，每日根据单量给予相应的奖金支持，并为省内部分传统餐饮企业商户提供流量特殊支持。省内部分传统餐饮企业商户，新上线外卖平台后两个月，由美团外卖提供免费专家服务。

5、结合实际申请优惠利率贷款服务。针对目前资金紧张的合作商户，美团提供优惠利率贷款服务，携手商家共渡难关。省内餐饮企业可结合实际提出申请。

6、鼓励使用美团“一键开通”在线采购通道。美团快驴进货在全国45个城市提供超过5万个商品储备，帮助中小餐饮商户足不出户解决食材问题。若有食材供应需求，联系--，快驴将第一时间响应需求，安排专人对接，优先配送。

陕西省烹饪餐饮行业协会

美团点评集团

年2月19日

协会联系人：

美团联系人：